ERP, CRM - relacionamento com clientes , PCP MRP 2 , Sistemas de Gestão

Cases de Sucesso

PCP MRPII - Planejamento e Controle da Produção

Sistema de planejamento e controle da produção. O funcionamento do sistema produtivo da empresa depende do planejamento feito para a execução dos serviços. Nele está englobado o plano-mestre de produção, engenharia, ordem de produção, ordem de montagem, industrialização e apontamentos.

ASTEC - Assistência Técnica

ASTEC é o módulo de ordens de serviço do ERP Priorize, desenvolvido para atender as empresas que executam serviços dos mais diversos tipos. Integrado totalmente ao ERP Priorize, gerencia o processo desde a alocação dos recursos, acompanhamento da execução e coleta de dados para cobrança. Procedimentos como orçamentos, execução, garantias, apontamento de horas trabalhadas rentabilidade, são gerenciados pelo módulo que interagem com a política comercial e gestão de estoques.

PCM - Planejamento e Controle da Manutenção

O gerenciamento na área do PCM tem por objetivo proporcionar à empresa, o planejamento das atividades de manutenção de ativos (máquinas, equipamentos, veículos e bens), além de documentar reparos/consertos de forma que seja possível controlar as tarefas a serem executadas em determinado período de tempo, estabelecendo a ordem de prioridades, procedimentos e prazos a serem cumpridos.

CRM - Gestão de Relacionamento do Cliente

Acompanhar e tratar de forma diferenciada cada cliente, como se ele fosse único. A função estratégica do CRM é possibilitar que a empresa consiga aumentar a satisfação de seus clientes, fidelizá-los, gerar novas indicações de negócio, bem como maximizar a possibilidade de converter suas oportunidades em vendas. Acompanhe através da solução de CRM todos os contatos e relacionamentos mantidos com o cliente, seu histórico e as ocorrências. Possibilitar ainda a análise do desempenho da equipe comercial e resultados obtidos com as campanhas realizadas.

CONTÁBIL / FISCAL

O módulo fiscal assume a função de efetuar a escrituração e a apuração dos impostos, permitindo configurar a origem dos lançamentos. Possui também uma ampla integração entre os módulos do sistema, garantindo a integridade e confiabilidade das informaçóes geradas.